“擴能提質(zhì)服務業(yè)”——5日提請審議的政府工作報告中,這一表述引人關注。
作為世界第一制造業(yè)大國,我國經(jīng)濟發(fā)展離不開制造業(yè)的支撐?v橫交錯的基建網(wǎng)絡、領跑全球的5G基站、不斷躍升的智能制造……過去幾十年來,正是這些實打?qū)嵉?ldquo;硬實力”,構筑起國民經(jīng)濟的堅實骨架。
如今,隨著數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合,居民消費從“買商品”向“享服務”轉(zhuǎn)型升級,“服務”里蘊含的生產(chǎn)力正加速釋放,成為拉動經(jīng)濟增長的關鍵力量。
先看一組數(shù)據(jù):2025年,我國服務業(yè)增加值808879億元,比上年增長5.4%,服務業(yè)對國民經(jīng)濟增長的貢獻率達61.4%。
也就是說,如今國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)每增長10塊錢,就有6塊多是服務業(yè)貢獻的。
再看一項研究:軟件和信息技術服務業(yè)增加值未來五年年均增速有望達到12%左右,人工智能應用服務市場規(guī)模有望超過8000億元。
這是什么概念?相當于未來五年,僅這一個細分領域就可能“長”出一個新的萬億級產(chǎn)業(yè)。
過去人們對服務業(yè)的理解,往往停留在“生活服務”層面:吃飯、購物、旅游、教育……但支撐一個經(jīng)濟體發(fā)展質(zhì)量和韌性的,還有另一個關鍵力量:生產(chǎn)性服務。
什么是生產(chǎn)性服務?通俗地講,就是“為生產(chǎn)服務的服務”。研發(fā)設計、供應鏈管理、檢驗檢測、現(xiàn)代物流等,都是生產(chǎn)性服務。
一家服裝企業(yè)花100萬元買一套智能排產(chǎn)系統(tǒng),庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從90天降到45天,帶來的可能是上千萬元的現(xiàn)金流增加;一家裝備制造企業(yè)借助專業(yè)的研發(fā)設計服務,產(chǎn)品技術指標實現(xiàn)突破,市場占有率就可能大幅提升。
這就是生產(chǎn)性服務的魅力:它不直接生產(chǎn)商品,卻能讓商品設計得更好、賣得更快、成本更低,決定著制造業(yè)能“長”多高、走多遠。
根據(jù)國際經(jīng)驗,隨著市場競爭加劇和社會分工深化,制造環(huán)節(jié)本身的價值會“攤薄”,更高的附加值空間往往存在于產(chǎn)業(yè)鏈兩端的延伸服務。一臺高端裝備,硬件本身價值之外,背后的專利技術、操作程序、運維服務等“無形價值”占比越來越高?梢哉f,生產(chǎn)性服務業(yè)的發(fā)展水平,直接關系制造業(yè)高端化、智能化、綠色化進程。
對一個國家而言,大力發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè),就是為先進制造插上“隱形的翅膀”,助推經(jīng)濟向著更高發(fā)展能級躍升。
如果說生產(chǎn)性服務業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的“幕后英雄”,生活性服務業(yè),則與每個普通人的生活息息相關。
這些年,很多人都有直觀感受:大家花錢的方式變了?匆粓雒摽谛,報一堂健身私教課,周末帶孩子去郊區(qū)露營,節(jié)假日去看一場“村BA”……過去存錢是為了買“東西”,如今更愿意為“體驗”“健康”“快樂”買單。
2025年,我國居民人均服務性消費支出占人均消費支出的比重達46.1%。這意味著,老百姓把近一半的錢花在了“服務”上,服務消費已成為促進消費提質(zhì)擴容、擴大內(nèi)需的重要增長點。
但“硬幣的另一面”,是服務供給還接不住需求的現(xiàn)實挑戰(zhàn):不少消費者吐槽“找個好保姆比找對象還難”;人口老齡化程度加深,與之相匹配的養(yǎng)老服務仍存在短板;節(jié)假日出游,有的景區(qū)人滿為患,體驗大打折扣……
“痛點”背后是巨大的市場空間。從養(yǎng)老、托育,到醫(yī)療、文旅,每一個服務短板的補齊,都可能催生新的消費熱潮和產(chǎn)業(yè)增長點。以家政服務為例,據(jù)相關機構測算,若能提升全行業(yè)服務標準化、專業(yè)化水平,僅此一項就有望增加上千萬個就業(yè)崗位,帶動數(shù)千億元消費增量。
“十五五”規(guī)劃綱要草案提出,全面提升服務業(yè)質(zhì)量效率和競爭力,更好發(fā)揮服務業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)升級、滿足民生需要、帶動就業(yè)擴容的作用。
當人們對美好生活的向往不斷催生新的服務需求,當技術迭代持續(xù)賦能服務新業(yè)態(tài)新模式,“服務”里蘊含的巨大生產(chǎn)力,正以更“看得見、摸得著、感受得到”的方式,融入經(jīng)濟的脈絡,織入生活的經(jīng)緯,書寫發(fā)展的新篇。新華社北京3月8日電
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